SIA HB Group
1. Bendrosios sąlygos
1.1. Šios Pirkimo taisyklės kartu su jose nurodytais dokumentais skirtos pateikti informaciją apie SIA HB Group („Pardavėjas“) ir supažindinti asmenis, nurodytus šių Taisyklių 5.1 punkte („Pirkėjas“), su prekių („Prekės“) pirkimo ir pardavimo sąlygomis internetinėje parduotuvėje adresu www.fine.lv.
1.2. Šios Taisyklės taikomos sudarant bet kokias sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl Prekių pardavimo („Sutartis“). Prieš užsakydami bet kokias Prekes internetinėje parduotuvėje, atidžiai perskaitykite šias Taisykles ir įsitikinkite, kad jas suprantate. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika, priešingu atveju užsakymas negali būti pateiktas.
1.3. Atkreipiame dėmesį, kad šios Taisyklės gali būti keičiamos pagal 6 skyriuje nustatytą tvarką. Kiekvieną kartą užsakant Prekes rekomenduojame peržiūrėti Taisykles. Paskutinį kartą šios Taisyklės atnaujintos 2025 m. balandžio 9 d.
1.4. Šios Taisyklės ir visos Sutartys tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaromos tik valstybine kalba.
2. Informacija apie Pardavėją
2.1. Šios Taisyklės galioja perkant Prekes adresu www.fine.lv. Pardavėjas yra SIA “HB Group”, Latvijos Respublikoje teisėtai registruota ir veikianti bendrovė, registracijos Nr. 40203593033, adresas: Rīga, Ikšķiles iela 16-78, LV-1057, Latvija.
2.2. Daugiau informacijos apie Pardavėją pateikiama skiltyje „Apie mus“.
2.3. Pardavėjo kontaktinė informacija pateikiama skiltyje „Kontaktai“.
3. Prekės
3.1.–3.4. Internetinėje parduotuvėje pateikti Prekių vaizdai yra iliustracinio pobūdžio. Pardavėjas deda visas pastangas, kad spalvos ir aprašymai būtų kuo tikslesni, tačiau negali garantuoti visiško atitikimo Pirkėjo įrenginio ekrane. Prekė laikoma atitinkančia pasiūlymą, jei ji atitinka internetinėje parduotuvėje pateiktą pavyzdį, modelį ir/ar aprašymą. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų ir/ar maksimalų konkrečios Prekės užsakymo kiekį.
4. Asmens duomenų tvarkymas
4.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką. Pirkėjui rekomenduojama atidžiai su ja susipažinti.
5. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
5.1. Šioje internetinėje parduotuvėje Prekes gali įsigyti:
a) fiziniai asmenys, sulaukę 14 metų;
b) juridiniai asmenys.
5.2.–5.10. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, nurodo reikalingus duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis ir pateikia bei apmoka užsakymą. Jei Pardavėjas negali parduoti Prekių, užsakymas atšaukiamas, o sumokėta suma grąžinama per 14 kalendorinių dienų.
6. Teisė keisti Taisykles
6.1.–6.2. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galioja užsakymo pateikimo metu.
7. Kokybiškų prekių grąžinimas ir vienašalis atsisakymas nuo Sutarties
7.1.–7.15. Vartotojas turi teisę per 14 dienų, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Sutarties ir grąžinti Prekes, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Pirkėjas turi apie tai informuoti Pardavėją elektroniniu paštu [email protected] arba kitu nustatytu būdu. Grąžinamos Prekės turi būti nepažeistos, pilnos komplektacijos ir grąžinamos laikantis Taisyklėse nustatytos tvarkos. Sumokėtos sumos grąžinamos į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
8. Pristatymas
8.1.–8.24. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu į nurodytą adresą arba gali būti atsiimamos klientų aptarnavimo centre. Gavęs Prekes, Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę, kiekį, kokybę, komplektaciją ir nedelsdamas pranešti apie neatitikimus. Nuosavybės teisė ir rizika pereina Pirkėjui pagal Taisyklėse nustatytą tvarką.
9. Prekių kaina ir pristatymo išlaidos
9.1.–9.6. Prekių kainos nurodytos internetinėje parduotuvėje, įskaitant PVM, jei taikoma. Pardavėjas turi teisę taisyti kainų technines klaidas. Pristatymo išlaidos nurodomos atskirai. Tam tikrais atvejais gali būti taikomas atvirkštinis PVM.
10. Apmokėjimas
10.1. Pirkėjas gali atsiskaityti:
a) grynaisiais arba banko kortele atsiimdamas Prekes;
b) bankiniu pavedimu;
c) kredito arba debeto kortele;
d) išsimokėtinai;
e) tiesioginiu banko pavedimu per partnerius.
10.2.–10.7. Kitos mokėjimo sąlygos taikomos pagal originalų tekstą.
11. Pirkėjo pareigos
11.1.–11.5. Pirkėjas privalo pateikti tikslią informaciją, sąžiningai naudotis internetine parduotuve, apmokėti užsakytas Prekes, jas priimti ir laikytis teisės aktų.
12. Pardavėjo pareigos
12.1.–12.2. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti tinkamą internetinės parduotuvės veikimą ir tvarkyti asmens duomenis laikydamasis teisės aktų.
13. Gamintojo garantija
13.1.–13.3. Kai kurioms Prekėms taikoma gamintojo garantija, kuri papildo įstatyme nustatytas Pirkėjo teises.
14. Prekės kokybė
14.1.–14.3. Pardavėjas garantuoja Prekių kokybę įstatymo nustatyta apimtimi. Prekių nuotraukos yra iliustracinės.
15. Garantija ir Pirkėjo teisės nekokybiškos prekės atveju
15.1.–15.12. Defektai šalinami, Prekės keičiamos arba grąžinamos pagal Taisyklėse ir teisės aktuose nustatytą tvarką. Skundus galima pateikti klientų aptarnavimo centruose arba el. paštu [email protected]. Dėl garantinio aptarnavimo galima skambinti telefonu +371 27879580.
16. Atsakomybė
16.1.–16.8. Pirkėjas atsako už veiksmus internetinėje parduotuvėje, prisijungimo duomenų saugojimą ir pateiktos informacijos teisingumą. Pardavėjo atsakomybė taikoma įstatymų nustatyta apimtimi.
17. Nuo Pardavėjo nepriklausantys įvykiai
17.1.–17.2. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
18. Informacijos siuntimas
18.1. Sąvoka „raštu“ taip pat apima elektroninius laiškus.
18.2. Norėdamas susisiekti su Pardavėju raštu, Pirkėjas turi siųsti laišką adresu [email protected] arba paštu adresu SIA HB Group, Rīga, Ikšķiles iela 16-78, LV-1057.
18.3. Visi pranešimai Pirkėjui siunčiami į užsakymo formoje nurodytą el. pašto adresą.
19. Kitos nuostatos
19.1.–19.9. Šioms Taisyklėms taikoma Latvijos Respublikos teisė. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis, o nepavykus – pagal teisės aktuose nustatytą tvarką, taip pat galima naudotis ODR platforma.