SIA HB Group
1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad ostutingimused koos neis viidatud dokumentidega on koostatud selleks, et anda teavet SIA HB Groupi („Müüja“) kohta ning tutvustada punktis 5.1 nimetatud isikutele („Ostja“) kaupade („Kaubad“) ostu-müügi tingimusi veebipoes aadressil www.fine.lv.
1.2. Käesolevaid tingimusi kohaldatakse kõikidele Müüja ja Ostja vahel sõlmitavatele kaupade müügilepingutele („Leping“). Enne kaupade tellimist veebipoest lugege need tingimused hoolikalt läbi ja veenduge, et mõistate neid õigesti. Enne tellimuse esitamist peab Ostja nõustuma käesolevate tingimuste ja privaatsuspoliitikaga, vastasel juhul ei saa tellimust esitada.
1.3. Käesolevaid tingimusi võib muuta vastavalt punktis 6 sätestatud korrale. Iga kord enne kaupade tellimist soovitame tingimused üle vaadata. Tingimusi uuendati viimati 9. aprillil 2025.
1.4. Käesolevad tingimused ja kõik Müüja ja Ostja vahel sõlmitavad lepingud koostatakse ja sõlmitakse ainult riigikeeles.
2. Teave Müüja kohta
2.1. Käesolevad tingimused kehtivad kaupade ostmisel veebipoest www.fine.lv. Müüja on SIA “HB Group”, Läti Vabariigis seaduslikult registreeritud ja tegutsev ettevõte, registrikood 40203593033, aadress: Rīga, Ikšķiles iela 16-78, LV-1057, Läti.
2.2. Täpsem teave Müüja kohta on toodud jaotises „Meist“.
2.3. Müüja kontaktandmed on toodud jaotises „Kontaktid“.
3. Kaubad
3.1.–3.4. Veebipoes esitatud kaupade pildid on illustratiivsed. Müüja teeb kõik endast oleneva, et kaupade värve võimalikult täpselt kuvada, kuid ei saa garanteerida, et Ostja seadme ekraan edastab värve täpselt. Kaup loetakse pakkumisele vastavaks, kui see vastab veebipoes toodud näidisele, mudelile ja/või kirjeldusele. Müüjal on õigus määrata konkreetsetele kaupadele minimaalne ja/või maksimaalne tellimiskogus.
4. Isikuandmete töötlemine
4.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale. Kuna privaatsuspoliitika sisaldab olulisi tingimusi, soovitame Ostjal sellega hoolikalt tutvuda.
5. Müügilepingu sõlmimine
5.1. Veebipoest võivad kaupu osta:
a) füüsilised isikud, kes on saanud vähemalt 14-aastaseks;
b) juriidilised isikud.
5.2.–5.10. Leping loetakse sõlmituks alates hetkest, kui Ostja on loonud ostukorvi, sisestanud vajalikud andmed, valinud makseviisi, tutvunud tingimustega, vajutanud nuppu „Telli“ ja tasunud tellimuse eest või valinud punktis 10.1.b nimetatud makseviisi. Kui Müüja ei saa kaupa müüa, tellimus tühistatakse ja tasutud summa tagastatakse 14 kalendripäeva jooksul.
6. Õigus tingimusi muuta
6.1.–6.2. Müüjal on õigus käesolevaid tingimusi muuta. Tellimusele kohaldatakse seda tingimuste redaktsiooni, mis kehtis tellimuse esitamise ajal.
7. Kvaliteetse kauba tagastamine ja lepingust ühepoolne taganemine
7.1.–7.15. Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata lepingust taganeda ja kaup tagastada, välja arvatud õigusaktides sätestatud juhtudel. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Ostja teavitama Müüjat aadressil [email protected]. Tagastatav kaup peab olema kahjustamata, võimalusel originaalpakendis ja täielikus komplektis. Tagasimakse tehakse Ostja märgitud pangakontole.
8. Kohaletoimetamine
8.1.–8.24. Kaubad toimetatakse Ostja valitud viisil kas Ostja aadressile või neid saab kätte klienditeeninduskeskusest. Ostja peab kauba kättesaamisel kontrollima pakendi seisukorda, kogust, kvaliteeti ja komplektsust ning teatama puudustest viivitamata. Omandiõigus ja risk lähevad Ostjale üle tingimustes sätestatud korras.
9. Kauba hind ja kohaletoimetamiskulud
9.1.–9.6. Kauba hinnad on märgitud veebipoes ja sisaldavad käibemaksu, kui see on kohaldatav. Müüjal on õigus parandada tehnilisi hinnavigu. Kohaletoimetamiskulud näidatakse eraldi.
10. Maksmine
10.1. Ostja võib tasuda kauba eest:
a) sularahas või pangakaardiga kauba kättesaamisel;
b) pangaülekandega;
c) krediit- või deebetkaardiga;
d) järelmaksuga partnerite kaudu;
e) otsese pangaülekandega partnerite teenuste kaudu.
10.2.–10.7. Ülejäänud maksetingimused kehtivad vastavalt algtekstile.
11. Ostja kohustused
11.1.–11.5. Ostja kohustub esitama õiget teavet, kasutama veebipoodi heauskselt, tasuma tellitud kaupade eest, need vastu võtma ja järgima Läti Vabariigi õigusakte.
12. Müüja kohustused
12.1.–12.2. Müüja kohustub tagama veebipoe nõuetekohase toimimise ning töötlema isikuandmeid vastavalt tingimustele, privaatsuspoliitikale ja õigusaktidele.
13. Tootja garantii
13.1.–13.3. Mõnele kaubale kehtib tootja garantii, mis täiendab Ostja seadusest tulenevaid õigusi.
14. Toote kvaliteet
14.1.–14.3. Müüja tagab kauba kvaliteedi seaduses ette nähtud ulatuses. Toote fotod on illustratiivsed.
15. Garantii ja Ostja õigused mittevastava kauba korral
15.1.–15.12. Defektid kõrvaldatakse, kaup vahetatakse välja või tagastatakse vastavalt tingimustele ja kohaldatavatele õigusaktidele. Pretensioone saab esitada klienditeeninduskeskuses või e-posti teel [email protected]. Garantiiküsimustes võib helistada numbrile +371 27879580.
16. Vastutus
16.1.–16.8. Ostja vastutab veebipoe kasutamise, esitatud andmete õigsuse ja sisselogimisandmete säilitamise eest. Müüja vastutus kehtib seadusega lubatud ulatuses.
17. Müüja kontrolli alt väljas olevad sündmused
17.1.–17.2. Müüja ei vastuta kohustuste täitmata jätmise või hilinemise eest, kui selle põhjuseks on vääramatu jõud.
18. Teabe saatmine
18.1. Mõiste „kirjalikult“ hõlmab ka e-kirju.
18.2. Müüjaga kirjalikuks suhtlemiseks peab Ostja saatma e-kirja aadressile [email protected] või kirja aadressile SIA HB Group, Rīga, Ikšķiles iela 16-78, LV-1057.
18.3. Kõik teated Ostjale saadetakse tellimuses märgitud e-posti aadressile.
19. Muud sätted
19.1.–19.9. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel ning vajaduse korral vastavalt kehtivale õigusele, sealhulgas ODR platvormi kasutamise võimalusega.